Ketika saya membahas jejaring sosial, media sosial, SEO, SEM, dan pemasaran sosial dengan pemilik usaha kecil untuk pertama kalinya, banyak yang kewalahan dan bingung tentang apa itu sebenarnya dan bagaimana pengaruhnya terhadap bisnis mereka. Mereka tahu bahwa mereka semua penting, tetapi tidak yakin mengapa. Mereka tahu bahwa mereka perlu membangun kehadiran web sosial yang efektif, tetapi tidak yakin bagaimana caranya. Jika Anda merasakan frustrasi yang sama, izinkan saya berbagi sedikit cahaya tentang beberapa subjek ini.
Apa itu Media Sosial?
Singkatnya media sosial adalah konten yang dirancang untuk disebarluaskan melalui interaksi sosial, dibuat menggunakan alat sosial seperti jejaring sosial, jaringan bisnis, forum, bookmark, berbagi video, dll. Media sosial adalah teknologi berbasis web SMM Panel Indonesia terbaik yang mengubah monolog media penyiaran tradisional (satu ke banyak) ke dalam dialog media sosial (banyak ke banyak). Hal ini memungkinkan Anda untuk tidak hanya berbicara pada pelanggan Anda; memungkinkan Anda untuk berbicara dan berinteraksi dengan pelanggan Anda dengan cara yang tidak pernah mungkin dilakukan sebelumnya.
Apa itu Pemasaran Sosial?
Pemasaran Sosial adalah strategi pemasaran aktual dan implementasi dari upaya Anda untuk memasarkan diri Anda secara efektif di internet dengan memanfaatkan media sosial dan jejaring sosial serta strategi terkait yang memanfaatkan SEO “Optimasi Mesin Pencari” dan SEM “Pemasaran/Monetisasi Mesin Pencari”.
Wikipedia menggambarkan pemasaran media sosial sebagai:
“tindakan menggunakan jejaring sosial, komunitas online, blog, wiki, atau bentuk media kolaboratif Internet lainnya untuk pemasaran, penjualan, hubungan masyarakat, dan layanan pelanggan. Alat pemasaran media sosial umum termasuk Twitter, blog, LinkedIn, Facebook, Flickr, dan YouTube .”
Di mana saya percaya bahwa sebagian besar pemilik usaha kecil mengalami masalah adalah mereka melihat sisi tindakan pemasaran sosial dan bukan sisi perencanaan pemasaran sosial. Sisi aksi memiliki dua komponen utama:
Ciptakan lalu lintas melalui video, tweet, atau bahkan entri blog yang menarik perhatian, energi tautan, dan menjadi viral secara alami. Lalu lintas dan energi tautan adalah elemen yang membuat pemasaran sosial efektif, ia mereplikasi pesan tidak melalui pembelian iklan, tetapi kontak menyeluruh dari pengguna ke pengguna.
Identifikasi dan hubungkan dengan pengunjung dan tangkap koneksi, prospek, dan pelanggan yang ditargetkan. Membangun basis untuk merek atau perusahaan Anda untuk tumbuh.
Tindakan demi itu tidak efektif. Banyak perusahaan menerapkan kampanye pemasaran media sosial karena mereka diberitahu bahwa itu penting atau pesaing mereka yang melakukannya. Mereka melompat dalam melakukan apa yang mereka lihat dan dengar orang lain lakukan, tidak mencapai apa-apa dan menjadi frustrasi oleh waktu dan uang yang telah mereka buang.